Privatlivspolitik

Hos Nordd værner vi om dit privatliv og behandler dine personoplysninger med stor omhu. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester eller foretager et køb hos os. Når vi henviser til "vi", "os" eller "vores", taler vi om Nordd, og når vi siger "du" eller "din", refererer vi til dig som bruger af vores tjenester, hvad enten du er kunde, besøgende eller på anden måde i kontakt med os.

Ved at bruge vores tjenester accepterer du, at vi indsamler og behandler dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke ønsker, at vi indsamler oplysninger om dig, kan du undgå dette ved at slette dine cookies og stoppe med at bruge vores hjemmeside.

Hos Nordd tager vi din datasikkerhed alvorligt. Vi indsamler primært almindelige oplysninger (ikke-følsomme data) for at kunne tilbyde dig den bedst mulige service. Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine data eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på nordd@nordd.dk

Cookies

Hos Nordd anvender vi cookies for at sikre, at vores webshop fungerer optimalt og giver dig den bedst mulige oplevelse. Cookies bruges til at styre indholdet i din indkøbskurv, huske dine præferencer og optimere vores markedsføring. Nogle cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt, mens andre hjælper os med at indsamle statistik og målrette annoncer. Vi benytter bl.a. Google Analytics til at analysere besøgsmønstre, så vi kan forbedre din oplevelse.

Det er altid muligt at slette eller blokere cookies gennem dine browserindstillinger. Bemærk dog, at dette kan påvirke funktionaliteten af hjemmesiden, og nogle funktioner vil muligvis ikke være tilgængelige. For yderligere information om cookiehåndtering og fravalg af tredjepartscookies som Google Analytics, kan du finde vejledning via vores cookieindstillinger nederst på siden.

Informationer du giver os

Hos Nordd værner vi om dine personlige oplysninger og behandler dem med stor omhu. Når du foretager et køb hos os, indsamler vi oplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og IP-adresse. Disse oplysninger bruges udelukkende til at behandle din ordre og opbevares i op til 5 år. Dine data opbevares elektronisk og ukrypteret, men bruges kun til det nødvendige formål. Skulle der være mistanke om bedrageri, kan IP-adressen bruges i en politiefterforskning.

Du kan også vælge at tilmelde dig vores nyhedsbrev, hvor du løbende vil modtage opdateringer og tilbud fra Nordd. Du kan til enhver tid framelde dig denne service, hvis du ønsker det.

Vi behandler personoplysninger baseret på dit samtykke, og du har altid ret til at trække dit samtykke tilbage. For at gøre dette, skal du blot kontakte os. Desuden registrerer vi oplysninger om din enhed, browser og dit besøg på vores hjemmeside. Disse data bruges til at forbedre vores services og tilbyde en mere personlig oplevelse, herunder målrettet markedsføring. Al databehandling sker i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse og vores legitime interesser.

Vidergivelse af oplysninger

Hos Nordd videregiver vi data om din brug af vores hjemmeside, herunder hvilke annoncer du ser og eventuelt klikker på, samt oplysninger som geografisk placering, køn og aldersgruppe, til tredjeparter i det omfang, disse oplysninger er tilgængelige. Dette sker med henblik på at målrette vores annoncering, så du får den mest relevante oplevelse.

Vi benytter desuden en række betroede tredjeparter til at opbevare og behandle dine data. Disse samarbejdspartnere behandler kun oplysninger på vegne af Nordd og må ikke bruge dem til egne formål. Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail sker udelukkende med dit samtykke.

Alle vores databehandlere befinder sig enten i EU eller i lande, der kan sikre dine data en passende beskyttelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Spørgsmål omkring tredjepartsleverandører, bedes du venligst sende en e-mail til nordd@nordd.dk

Dine rettigheder

Hos Nordd værner vi om dine rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger. Afhængigt af din bopæl kan du have ret til at udøve følgende rettigheder, dog under visse omstændigheder og i overensstemmelse med gældende lovgivning:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og få detaljer om, hvordan vi bruger og deler dem.
  • Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om, at vi retter eventuelle unøjagtige personoplysninger, vi har registreret om dig.
  • Begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi stopper eller begrænser behandlingen af dine personoplysninger.
  • Tilbagetrækning af samtykke: Hvis vi behandler dine data baseret på samtykke, kan du trække dette samtykke tilbage til enhver tid.
  • Appel: Hvis vi afviser din anmodning, har du ret til at appellere afgørelsen ved at kontakte os.

Du kan til enhver tid justere dine kommunikationspræferencer hos Nordd. Ønsker du ikke længere at modtage markedsføringsmails, kan du framelde dig via linket i vores e-mails. Dog vil vi fortsat sende dig nødvendige e-mails, der vedrører din konto eller ordrer.

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os via de oplysninger, der findes på vores hjemmeside. Vi kan kræve dokumentation for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi kan behandle din anmodning. Hvis du ønsker, at en autoriseret agent skal handle på dine vegne, skal vi modtage bevis på, at du har givet dem tilladelse til dette. Vi svarer på din anmodning hurtigst muligt i overensstemmelse med gældende lovgivning.